Management de proximité

Formation créée le 12/01/2026. Dernière mise à jour le 23/02/2026.
Version du programme : 1

Prochaine date

29/04/2026

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

14 heures (2 jours)

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Management de proximité


Le manager de proximité est le pivot central de l'organisation : il transforme la stratégie en résultats concrets tout en maintenant la cohésion d'équipe au quotidien. Cette formation de deux jours vous apporte les clés pour asseoir votre légitimité, gérer les résistances et piloter votre activité avec une posture de leader serein et inspirant.

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Objectifs de la formation

  • Clarifier les missions du manager de proximité
  • Cartographier les attentes respectives du manager et des collaborateurs
  • Identifier les leviers de décision adaptés aux contextes opérationnels
  • Adopter une posture managériale équilibrée entre proximité et exigence
  • Savoir valoriser les réussites et reconnaître les contributions
  • Gérer les tensions et les résistances avec assertivité
  • Structurer un entretien de régulation ou de motivation
  • Négocier dans un cadre d'exigence bienveillante
  • Anticiper les signaux faibles de tension et poser un cadre préventif

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Managers de terrain
  • chefs d’équipe
  • responsables de proximité en lien quotidien avec les collaborateurs
Prérequis
  • Aucun

Contenu de la formation

Accueil, tour de table et présentation des objectifs
UTILISER TOUS LES OUTILS DE COMMUNICATION ET DE PRISE DE DÉCISION D'UN MANAGER OPÉRATIONNEL
  • Missions et spécificités du management de proximité,
  • Cartographie des attentes terrain,
  • Prise de décision opérationnelle
  • Activité pédagogique : cartographie collaborative des attentes collaborateurs / managers
RENFORCER SON POUVOIR DE PERSUASION ET DÉVELOPPER DES COMPORTEMENTS DE COOPÉRATION
  • Posture managériale et styles de leadership
  • Communication persuasive et outils de coopération
  • Techniques de reconnaissance et régulation
  • Activité pédagogique : Jeux de rôle managériaux - briefing, feedback, gestion de tension avec mise en situation et feedbacks croisés.
NÉGOCIER, VAINCRE LES RÉSISTANCES ET ANTICIPER LES SITUATIONS DIFFICILES
  • Grilles d'entretien et techniques de régulation
  • Valorisation des réussites / Gestion des écarts
  • Prévention des conflits de proximité
  • Activités pédagogiques : Mises en situation, élaboration d'un plan d'action et échanges croisés autour des situations vécues
Synthèse
Evaluations et clôture de la formation

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Supports partagés aux apprenants en ligne sur un extranet personnel Certificat de réalisation
  • Evaluation préformation Autopositionnement sur les objectifs en amont de la formation Evaluation des acquis de fin de formation Evaluation de la satisfaction Autopositionnement sur les objectifs de la formation

Ressources techniques et pédagogiques

  • Fiches outils : modèles d’entretien, guides de pilotage
  • Grilles de lecture des postures et rôles managériaux
  • Autodiagnostics et restitutions synthétiques
  • Outils IA d’analyse conversationnelle pour positionnement managérial
  • Enregistrements audio/vidéo pour débrief personnalisé

Prochaines dates

Management de proximité
du 29/04/2026 au 30/04/2026 PARIS
Management de proximité
du 01/06/2026 au 02/06/2026 PARIS
Management de proximité
du 09/07/2026 au 10/07/2026 PARIS