Amadeus – Initiation pour agents de voyages

Formation créée le 17/03/2026. Dernière mise à jour le 02/04/2026.
Version du programme : 1

Type de formation

Présentiel

Durée de formation

7 heures (1 jour)

Accessibilité

Oui
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Amadeus – Initiation pour agents de voyages


Objectifs de la formation

  • Identifier un GDS
  • Naviguer dans Amadeus
  • Rechercher des vols
  • Créer un PNR

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Agents de voyages débutants
  • Personnes en reconversion
Prérequis

Contenu de la formation

Accueil et présentation
Découverte d’Amadeus
  • Rôle et fonctionnement
  • Cas pratique
Prise en main
  • Interface
  • Navigation
Recherche de vols
  • Paramétrage
  • Lecture des résultats
Création de réservation
  • Création PNR
  • Ajout passager
Gestion du dossier
  • Modification
  • Vérification

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • QCM
  • Cas pratique

Ressources techniques et pédagogiques

  • Salle équipée
  • Supports pédagogiques

Accessibilité

Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Afin de nous faire part d’un besoin d’adaptation en amont de la formation, vous pouvez envoyer votre demande à Eric Peyrard, Référent Handicap à l’adresse : eric@etoiles.academy